In un articolo pubblicato oggi su The Verge, il Senior Reporter Jay Peters ha annunciato che OpenAI introdurrà una nuova funzionalità in ChatGPT chiamata "Business Agents", agenti AI verificati che rappresentano aziende e assistono gli utenti in attività come il confronto di prodotti. La funzione sarà inizialmente disponibile per aziende di e-commerce e servizi online "idonei" negli Stati Uniti.
Secondo Peters, gli utenti potranno iniziare a conversare con un Business Agent se un'azienda ha creato un agente e questo appare nelle risposte di ChatGPT. Gli agenti saranno in grado di rispondere a domande sui prodotti e fornire contesto aziendale, e le conversazioni saranno chiaramente etichettate e separate dalle conversazioni principali di ChatGPT.
Le aziende possono rivendicare la loro organizzazione e ottenere la verifica tramite una funzione chiamata Business Hub. In risposta alle domande di Peters, il VP di monetizzazione di OpenAI, Benji Shomair, ha dichiarato che l'azienda non condividerà dettagli specifici sui metodi di verifica poiché ci sono metodi diversi per diverse aziende.
Il Business Hub permetterà inoltre alle aziende di vedere informazioni come le menzioni nelle risposte di ChatGPT e i principali "argomenti di scoperta".
OpenAI ha dichiarato: "Oggi annunciamo un primo passo per coinvolgere più profondamente le aziende in ChatGPT... il nostro obiettivo è rendere ChatGPT più utile per le persone che prendono decisioni e dare alle aziende nuovi modi per partecipare e crescere."